小さなお店の繁盛アイデア～中小企業・小規模事業の経営・マーケティング・イノベーションの種～
日本の中小企業・小規模事業者は、企業数全体の９９．７％を占めるそうです。一方で、企業規模別の売上高で言えば、大企業：664兆円（56.1%）中規模企業：397兆円（33.6%）小規模企業：122兆円（ […]
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小さなお店の繁盛アイデア
ギバーは本当に与え過ぎて疲弊するのか？ ギブアンドテイクの考え方
GIVE&TAKE/アダム・グラント著は僕のお気に入りの本です。「与える人」こそ成功する時代、というサブタイトルがついていることから、まだこの本を読んだことがない人にもある程度内容の想像がつく […]
人間の根源的欲求LF9とは
マズローの欲求5段階説はご存じでしょうか？心理学者のアブラハム・マズロー氏によって提唱された、人間の根源的な欲求を5段階に分けたものです。 最も低い順に、1.生理的欲求2.安全の欲求3.社会的欲求（所 […]
技術の進化が客離れの原因に!?顧客ロイヤリティを下げる行為とは
これはみなさんに対する警告です。PC画面の、スマホの向こう側にいるのは人間だということを忘れないでください。さもなければ、知らずに信頼を失っているかもしれません・・。 こんな経験はありませんか？ネット […]
プリペイドが秘めた意外な効果
プリペイド、という言葉に関して、なんとなくカタカタ英語として理解している人も案外多いのではないでしょうか。VISA LINE Payプリペイドカード、楽天銀行プリペイドカード、au PAY プリペイド […]